整齊干凈的藍(lán)色短袖、青春陽光的笑臉、耐心細(xì)致的解答、適時(shí)而來的幫扶，7月1日——7月15日，一群來自山西大學(xué)的青年志愿者，成為暑運(yùn)期間臨汾西站的一道清新亮麗的風(fēng)景。這些志愿者每批10人，先后分三批在臨汾西站參加志愿服務(wù)工作。7月15日下午，記者來到臨汾西站，在進(jìn)站口與售票處看到了他們忙碌的身影。
王若愚：“閑著就是背叛青春?！?/strong>
對(duì)于自己的大一生活，山西大學(xué)初民學(xué)院的王若愚想用參加志愿者服務(wù)做總結(jié)，用他的話說“閑著就是背叛青春”。“第一天來的時(shí)候，我被分配在進(jìn)站口疏通旅客，恰巧那天上午旅客比較少，我就跟站軍姿一樣一直站在那里。我不是很喜歡閑著，還是希望人多一點(diǎn)，這樣我就可以幫助更多的人，自己也會(huì)感覺更充實(shí)!”話音剛落，就有旅客前來向王若愚咨詢：“師傅你好，車票在哪里退啊?”“您好!退票在售票廳2號(hào)窗口。”王若愚微笑著指向售票處的方向?！拔覀兘邮艿纳蠉徟嘤?xùn)內(nèi)容之一就是要微笑面對(duì)每一位乘客，”他的雙手順著上揚(yáng)的嘴角，比劃了一個(gè)笑臉的姿勢(shì)。對(duì)于“師傅”這個(gè)比較老練的稱呼，王若愚稚嫩的臉上并沒有露出不悅的神情反而讓他很有成就感?！爸耙恢币詫W(xué)生的身份自居，總覺得自己年紀(jì)還小，而幾天的志愿者生活下來，‘小伙子’、‘師傅’、‘叔叔’、‘年輕人’等等的稱呼使我意識(shí)到自己早已經(jīng)成為社會(huì)有用的一分子，”心理年齡跟上生理年齡的腳步，這是王若愚當(dāng)志愿者最大的收獲。
許慧心：“做更有意義的事情?！?/strong>
6月中旬，看到學(xué)校網(wǎng)站發(fā)布的征集“鐵路青年志愿者”的通知后，許慧心馬上在法學(xué)學(xué)院報(bào)了名，經(jīng)過學(xué)院選拔，她成功進(jìn)入了由校團(tuán)委組織的面試?！皩W(xué)校召集志愿者從報(bào)名到審核面試再到培訓(xùn)，整個(gè)過程蠻嚴(yán)格的。面試時(shí)會(huì)讓做自我介紹，回答一些諸如為什么要參加志愿活動(dòng)等問題，我認(rèn)為更多的是考察學(xué)生的表達(dá)溝通能力?！贝送?，家在臨汾市區(qū)、方便做志愿服務(wù)也是許慧心入選的關(guān)鍵。
暑期之前，學(xué)校組織志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求大家熟練掌握站內(nèi)工作流程、旅客乘車以及安全等注意事項(xiàng)。上班第一天，許慧心面對(duì)的最大的考驗(yàn)就是快速熟練地掌握自動(dòng)售票機(jī)的各項(xiàng)操作功能。
“剛開始不太熟練，操作起來比較慢，但是經(jīng)過一下午的訓(xùn)練，每趟車的趟次、發(fā)車時(shí)間、進(jìn)站時(shí)間就了然于心了?！闭驹谧詣?dòng)售票機(jī)前，許慧心熟練地幫助旅客快速買票、取票，解答疑問。
“為什么要參加志愿活動(dòng)?”回到面試最初的問題，許慧心如實(shí)回答：“這是大學(xué)的第一個(gè)暑假，學(xué)習(xí)之余，相比吃喝玩樂，參加社會(huì)實(shí)踐是件更有意義的事情。”
賀烽：“當(dāng)志愿者是一件幸福的事情?！?/strong>
今年的暑假對(duì)于來自生命科學(xué)學(xué)院生物工程專業(yè)的志愿者賀烽來說有些特別，在即將邁入大四的時(shí)候，同學(xué)們要么積極備戰(zhàn)考研，要么著手準(zhǔn)備找工作，而他卻選擇參加志愿者活動(dòng)。面對(duì)記者的疑問，賀烽侃侃而談：“其實(shí)，參加志愿者活動(dòng)與我的人生規(guī)劃并不沖突，通過易信平臺(tái)報(bào)名成功后，6月25日我接到了面試通知，面試前我利用一個(gè)晚上的自習(xí)時(shí)間做準(zhǔn)備，并沒有影響期末專業(yè)課的復(fù)習(xí)。按照計(jì)劃，暑假7月20日之前的一段時(shí)間我會(huì)在家休息，而志愿者活動(dòng)剛好在這一時(shí)間段內(nèi)，在投入緊張的考研學(xué)習(xí)之前，我想給自己的大學(xué)志愿者生涯畫上完美的句號(hào)?！贝笕埃R烽是學(xué)院的青年志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長，他曾先后三次與同學(xué)一起來到臨汾紅絲帶學(xué)校參加防艾活動(dòng)，把自己參加各種防艾活動(dòng)積累的經(jīng)驗(yàn)和成果帶到了紅絲帶學(xué)校。“人人為我，我為人人，這是一件讓自己和他人都很幸福的事情?！?/p>
王耀增：“安全出來，安全回校?！?/strong>
文學(xué)院戲劇影視專業(yè)的王耀增是第三批志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長，除了日常工作外，他還必須時(shí)刻為大家的安全考慮。工作第二天，有位志愿者送老人上車后沒來得及下車，得知情況后，王耀增趕快向車站工作人員求助，在車站工作人員指導(dǎo)下該同學(xué)找到列車長說明情況，最后在太原乘返程車安全回到臨汾?！斑€好有驚無險(xiǎn)，把大家安全帶出來，就要安全帶回去?！蓖跻鑫⑿χf。
下午5點(diǎn)，山西大學(xué)的志愿服務(wù)工作接近尾聲，接下來，他們青年志愿者的接力棒將會(huì)傳遞給山西財(cái)經(jīng)大學(xué)的志愿者。
“唯一遺憾的是第一次幫旅客在自動(dòng)售票機(jī)買票時(shí)，由于系統(tǒng)錯(cuò)誤，本來顯示有座的票打印出來卻成了無座，雖然旅客并沒有怪罪自己，但我還是心存愧疚。這次的志愿者經(jīng)歷將會(huì)給我的大學(xué)生涯留下難忘的回憶?！蓖跻鲈捳Z間流露出留戀與不舍。
“得抓緊時(shí)間跟我的胸牌一起照張相，一會(huì)兒就要被收走了，大家下班后也合張影吧?！苯咏话鄷r(shí)間，王若愚提議，同學(xué)們紛紛響應(yīng)。
“臨汾西站開通運(yùn)營正好趕上暑運(yùn)，客流量大，人員緊張，這些志愿者在候車室及售票處進(jìn)行引導(dǎo)疏通、提供乘車咨詢、為重點(diǎn)旅客提供服務(wù)等，在為廣大乘客提供便利的同時(shí)，也緩解了我們客運(yùn)工作的壓力。這群年輕人個(gè)個(gè)精神，干起活來認(rèn)真賣力，希望他們今后還能再來。”臨汾西站客運(yùn)工作人員給這群青年志愿者以極高的評(píng)價(jià)。
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