2012-09-12 09:11:00 來源：臨汾新聞網(wǎng)
臨汾新聞網(wǎng)訊（通訊員 梁豐）近日，市環(huán)保局完成了對全市“12369”環(huán)保舉報熱線自動受理系統(tǒng)的全面升級改造工作。
今年以來，市環(huán)保局從提升我市“12369”環(huán)保舉報平臺服務(wù)功能為切入點，積極聯(lián)系“12369”環(huán)保熱線設(shè)備供應(yīng)商北京長能科技公司，對市級及17個縣（市、區(qū)）環(huán)保熱線舉報系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級改造。目前，該系統(tǒng)已正式投入使用。
此次系統(tǒng)升級工作使我市的“12369”環(huán)保舉報熱線系統(tǒng)性能得到極大提升。升級后的系統(tǒng)主要由“舉報電話自動受理系統(tǒng)”和“舉報信息自動處理系統(tǒng)”兩大部分組成?？蓪崿F(xiàn)24小時人工接聽、自動語音記錄、同步錄音、自動接收傳真、自動查詢、分項統(tǒng)計、即時匯總等多項功能，實現(xiàn)24小時全天候、全天時受理群眾舉報。
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