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        微信購物,買到假貨怎么辦?

        2016-07-05 10:32:33 來源:臨汾新聞網(wǎng)

          臨汾新聞網(wǎng)訊 手機(jī)尾號3331的讀者向本網(wǎng)咨詢:在微信朋友圈代購商品,買到假貨怎么辦?接到信息后,記者向律師了解到:微信購物往往采用的是先付款后發(fā)貨的方式,消費者私下里通過微信聊天后與他人進(jìn)行交易,一旦遇到糾紛,這些“微信商家”未辦理任何相關(guān)證照,又沒有實體店鋪,這樣很容易遇到詐騙。而且微信平臺不是正規(guī)的購物平臺,一旦出現(xiàn)問題,無法依照《消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定處理,因此消費者的權(quán)益很難得到保障。微信上的交易大多是個人之間的私下交易,而《消法》的對象是經(jīng)營主體。建議廣大的消費者,微信購物一定要謹(jǐn)慎。一是購物前一定要對商家的基本信息做詳細(xì)了解,付款前一定要核實“微商”姓名、所在地等信息;二是盡量選擇支付寶等有第三方平臺保障的渠道進(jìn)行付款,已確保資金安全;三是保留證據(jù),保留聊天記錄、銀行匯款單、賣家姓名、身份證號等作為憑證,同時不輕易泄露個人信息,降低購物風(fēng)險。

          記者 白潔


             

        責(zé)任編輯:張茜

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