2013-08-05 08:49:23 來源：臨汾新聞網
臨汾新聞網訊（通訊員陳立忠 劉強）近日，吉縣公安局交警大隊開展了“抓源頭、打基礎、強制度、促規(guī)范”的活動，進一步加大對民警違法違紀案件的查辦力度，依法解決群眾反映的熱點問題，切實維護人民群眾的合法利益。
抓源頭，及時排查化解信訪案件苗頭。要求辦案部門民警嚴格、規(guī)范、文明執(zhí)法，增加群眾對交通管理工作的理解和支持，在第一時間和首辦環(huán)節(jié)受理、答復、解決好信訪群眾的合理訴求，對執(zhí)法過程中出現(xiàn)的信訪苗頭要及時發(fā)現(xiàn)，建立臺賬，及時化解，盡量避免出現(xiàn)重復上訪、越級上訪的情況。
打基礎，全面提高信訪案件的辦理質量。大隊責成專兼職人員負責信訪工作，強化基礎建設，認真組織信訪工作人員的教育培訓活動，切實提高 信訪案件的辦理質量，確保群眾的訴求能夠及時有效得到處理。
建機制，不斷提升信訪工作制度化水平。每周實行大隊領導接訪下訪接待制度，利用便民服務平臺開通了舉報熱線、微博平臺，不斷提高接訪工作實效性，嚴格執(zhí)行領導包案制度，提升信訪案件化解率，始終堅持實行信訪工作領導小組例會制度，實行信訪工作“五定一包”制，即定領導、定任務、定時間、定化解、定穩(wěn)控，對待來隊采訪的人員做到熱情接待、文明接訪。
強管理，妥善解決信訪問題。為妥善解決信訪問題，大隊進一步規(guī)范信訪事項辦理流程，要求辦案人員嚴格依法處理信訪問題，著力維護正常信訪秩序，保證在公安交警信訪環(huán)節(jié)不發(fā)生影響穩(wěn)定的重大問題，開展常態(tài)化信訪工作調查研究，真正做到消除苗頭、案結事了的目標要求。
