侯馬市住房公積金管理中心落實首問責任制、限時辦結(jié)制等10項服務制度,放寬擔保限制,加快審批速度,通過專遞向全市3.1萬名繳存職工發(fā)放了對賬單,使每個職工對自己賬戶資金清楚明白。
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“擦亮窗口樹形象,為民服務我爭先”,這是今年侯馬市窗口單位和服務行業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主題。在市委組織部的統(tǒng)一部署安排下,全市76個窗口單位和服務行業(yè)從轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展大局和群眾的需求出發(fā),立足工作實際,豐富活動內(nèi)容,掀起了“優(yōu)化環(huán)境、推動發(fā)展;規(guī)范管理、提高效率;提升素質(zhì)、改善服務;改進作風、群眾滿意”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動熱潮。
在優(yōu)化環(huán)境、推動轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展上創(chuàng)先爭優(yōu)。各窗口單位牢固樹立了“人人都是發(fā)展環(huán)境”的理念,緊抓轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的機遇,整治不良風氣,營造優(yōu)良環(huán)境,為全市經(jīng)濟建設和發(fā)展提供保障。侯馬市工商局黨員干部主動深入基層,上門為企業(yè)和工商戶解決商標申請注冊、規(guī)范合同等困難,幫助企業(yè)制定商標發(fā)展戰(zhàn)略。今年上半年,該局共為企業(yè)辦理注冊商標20件,全市注冊商標達108件,其中著名商標8件、知名商標7件。同時認真開展合同幫農(nóng)工作,幫助全市農(nóng)民修改規(guī)范涉農(nóng)合同29份,涉及金額600余萬元,新發(fā)展農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社24個。
在規(guī)范管理、提高效率上創(chuàng)先爭優(yōu)。窗口單位工作時間長,時效性強,政策性強,內(nèi)容繁雜瑣碎。規(guī)范管理、提高效率尤為重要。市政務大廳狠抓崗位目標責任制、公開承諾制和考核監(jiān)督制,扭轉(zhuǎn)以前拖拖拉拉、懶散漂浮等風氣,實行了“一做操、一點名、兩查崗、四摸屏”和“AB崗零缺位”的工作制度,提高了工作效率,獲得了群眾滿意,連續(xù)5年被評為臨汾市“紅旗單位”、“先進單位”。
在提升素質(zhì)、改善服務上創(chuàng)優(yōu)爭先。該市教科局統(tǒng)一部署全市中小學開展了各具特色的國情教育、“學習型黨組織創(chuàng)建”等系列活動,侯馬一中、平陽小學、新田中心校等單位大力推進課改進程,在反復研討中提升教師隊伍的整體素質(zhì),取得良好的效果,中考、高考成績連續(xù)多年走在臨汾市前列。
在改進作風、群眾滿意上創(chuàng)先爭優(yōu)。作風決定執(zhí)行力。侯馬市各窗口單位強化宗旨意識,想群眾所想,急群眾所急,集中對百姓反映強烈的工作作風問題進行綜合整治,推動了工作的進步。市法院邀請企業(yè)、農(nóng)村代表來院座談,傾聽民聲民意。
對關(guān)乎民生的追索贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費、撫育費、勞動報酬等案件,優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行。一年來共為農(nóng)民工、下崗工人、孤寡老人、殘疾人等弱勢群體減緩免訴訟費27萬元,指定代理人16次。
通訊員 秦明忠 陳永樂 靳能登
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