臨汾新聞網訊 自芯片卡替換磁條卡工作開展以來,霍州聯社周密部署、有序安排,合理分工、扎實推進,通過“三個注重”確保此項工作取得較好成效。截至10月末,IC卡替代率達23.8%,較上月增加4753張,較年初增加24284張,替代率提高了23.22個百分點。
注重宣傳。該聯社通過電視、電臺、報紙、微信等平臺大力宣傳芯片卡的好處,號召轄內客戶自覺主動到各網點辦理換卡業(yè)務。在各網點電子屏上滾動播放換卡宣傳標語,并在柜臺上擺放傳單,通過柜員的詳細講解,動員前來辦理業(yè)務的客戶順便進行換卡。
注重溝通。該社要求各社主任帶隊入鄉(xiāng)進村,主動對接鄉(xiāng)村干部,由干部牽頭與廣大農村客戶進行溝通,徹底消除他們“用卡不如用折安全”的認識誤區(qū),有效帶動了他們換卡的主動性和積極性。針對農村客戶換卡,該社給予了免年費、工本費政策,受到了廣大農村客戶的一致好評。
注重效率。為確保換卡工作的高效便捷,該聯社要求各網點開辟至少兩個專用窗口辦理換卡業(yè)務,安排員工加班加點,鼓勵員工減少休息,集中全部力量保證換卡工作高效推進,也有效避免了對其他業(yè)務的影響。對各網點換卡工作單獨考核排隊,營造比學趕超的濃厚氛圍。通過考核措施的實行,轄內李曹信用社9天換卡530張,10月份日均換卡50余張,在全轄排隊第一,為其他網點做出了好的表率。(李飛飛)
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